嬉しい便りが来た！

お得意様から毎日たくさんの注文のＦＡＸを

頂きます。その中に、なにやら注文とは違う

長い文章が書いてありました。

そのアップがこれだ!!

うちの店は、お年寄が多いのですが、

この前お客様どうしで話されているのを

チラッと小耳にはさみました。

「ここのお菓子はえい仕事しゆうとー」

「まあ、ほんま」

「値段もえいけんどね。ほらそこに説明があるろ」

「あら、まことねえ」

「なかなかおいしいってみんな言いゆうき、

いっぺん食べてみいや」

「そうやねえ」と言うことでした。

私もずい分前に一番気になっていた「鈴焼」

買って食べてみました。想像と全然違って

ふんわり柔らかくてとっても美味しかったです。

お店の方が発注される午前中は秒単位のスケジ

ュールで仕事をされているのを知っているだけに、

発注書の空きスペースにこれだけの長文を書いて

頂けたことに嬉しくて申し訳なくて有り難くて・・。

感謝一杯です。

普段私達はこのような声を耳にすることなく、ある

意味手探り状態でお客様の喜びを想像しながら

営業活動をしていますので、”生”の声は大変

有り難いです。元気が出ます。もっと頑張ろう。

と思います。これで間違っていなかったんだと、

自信がつきます。○戸様ありがとうございました。

青木