昨日は家族とカプチョに食事に行きました。


間もなく小売店を開店することもあり、小売


店のお客様サービスを良く観察するように


なりました。




していただけるサービスは有り難く頂く事に


しています。そんな中、カプチョでは誕生日


の方にはケーキのプレゼントとハッピバー


スデーソングのプレゼントをします！とテー


ブルに案内がありました！






はい。ご想像の通りです。


自ら申告し免許証で確認してもらい、該当


者であることを承認してもらいました。


高校生の子供は「ありえへん！ありえへん


！」の連発でドン引き！




小学生の子供は「私が食べてあげる！」


と早くも横取り宣言。


そして、食後にやってきました。


店内の電気を半分消して店内の他のお客


様にも呼びかけ、ハッピーバースデーの


大合唱!!　




結果。


恥ずかしかったけど、嬉しかった。


ドキドキしたけど申し込んで良かった。


お皿には名前まで書いてくれた！


知らないはずなのに。






免許証を見せた時だったんだろうな。


べたな企画やん！と思いつつ、参加した


側は結構楽しめた！


これがお客様の喜びなんだ！


体験しないとわからないことばっかりだ。




そんな、喜びの素はこれだ！