嬉しい便りが来た！
お得意様から毎日たくさんの注文のＦＡＸを
頂きます。その中に、なにやら注文とは違う
長い文章が書いてありました。
そのアップがこれだ!!
うちの店は、お年寄が多いのですが、
この前お客様どうしで話されているのを
チラッと小耳にはさみました。
「ここのお菓子はえい仕事しゆうとー」
「まあ、ほんま」
「値段もえいけんどね。ほらそこに説明があるろ」
「あら、まことねえ」
「なかなかおいしいってみんな言いゆうき、
いっぺん食べてみいや」
「そうやねえ」と言うことでした。
私もずい分前に一番気になっていた「鈴焼」
買って食べてみました。想像と全然違って
ふんわり柔らかくてとっても美味しかったです。
お店の方が発注される午前中は秒単位のスケジ
ュールで仕事をされているのを知っているだけに、
発注書の空きスペースにこれだけの長文を書いて
頂けたことに嬉しくて申し訳なくて有り難くて・・。
感謝一杯です。
普段私達はこのような声を耳にすることなく、ある
意味手探り状態でお客様の喜びを想像しながら
営業活動をしていますので、”生”の声は大変
有り難いです。元気が出ます。もっと頑張ろう。
と思います。これで間違っていなかったんだと、
自信がつきます。○戸様ありがとうございました。
青木